Hvad er CRO (konverteringsoptimering)?
Kort fortalt
CRO står for Conversion Rate Optimization — på dansk konverteringsoptimering. Det er arbejdet med at få flere af de besøgende, I allerede har, til at gøre det, I ønsker: købe, ringe eller udfylde en formular. Det sker gennem analyse, hypoteser og test frem for mavefornemmelse.
I praksis
CRO starter med data: hvor i flowet falder folk fra, hvilke sider har høj trafik og lav konvertering, og hvad går galt på mobil? Derfra formulerer man hypoteser — fx "færre felter i formularen giver flere leads" — og tester dem, typisk som A/B-test.
Effekten er multiplikativ. Løfter I konverteringsraten fra 1,5 % til 2,0 %, stiger afkastet af alle kanaler samtidig: Google Ads, SEO, e-mail og sociale medier. Det er derfor CRO ofte er den billigste vækst, I kan købe — I betaler ikke for mere trafik.
De mest almindelige gevinster er sjældent farven på en knap. Det er hastighed, klar prissætning, færre trin i checkout, tydelig kontaktmulighed og at fjerne den tvivl, der får folk til at lukke fanen.
Vi kortlægger hvor jeres besøgende falder fra, tester ændringerne og implementerer dem, der rent faktisk flytter tallene.
Se konverteringsoptimeringKlar til at samle hele vækstmaskinen?
Lad os tage en uforpligtende snak om, hvor i profitpuslespillet din næste vækst gemmer sig.